2. COLLECTE ET TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES LORSQUE VOUS VISITEZ
NOTRE SITE WEB
Lorsque vous visitez et utilisez notre site web seulement pour recueillir des informations, i.e, sans vous inscrire
ni nous fournir d’information, nous ne collectons que les données transmises par votre moteur de recherche à notre
serveur, lesquelles sont techniquement nécessaires pour afficher notre site web de manière stable et sécurisée.
Nous transmettons les données collectées à nos départements internes chargés d’effectuer les traitements ainsi qu’à
d’autres sociétés du groupe Beiersdorf ou des prestataires de services tiers (ex : hébergement, maintenance)
conformément aux objectifs fixés (affichage du site internet et mise en place du contenu).
La suppression des fichiers journaux est effective 7 jours après leur création.
Base légale : article 6 (1) b du RGPD.
2.1 Cookies
Outre les données mentionnées ci-dessus, des cookies ou d’autres outils tels que des pixels (ci-après désignés «
Cookies ») sont mis en place sur votre appareil lorsque vous visitez notre site web. Les cookies sont des petits
fichiers de textes stockés par votre moteur de recherche sur votre appareil pour enregistrer des informations, ou
des micro-fichiers d’images, tels que des pixels. La prochaine fois que vous visiterez notre site web avec le même
appareil, les informations enregistrées dans les cookies seront ensuite transmises soit à notre site web (cookies
internes) soit au site web tiers auquel le cookie appartient (cookies tiers).
A l’aide des informations enregistrées et transmises, les sites web concernés identifieront que vous les avez déjà
visités avec le moteur de recherche que vous utilisez sur cet appareil. Nous utilisons ces informations afin de
paramétrer et afficher le site web de manière optimale et conforme à vos préférences. A cet effet, seuls les cookies
eux-mêmes sont identifiés sur votre appareil. Mais, au-delà de cela, vos données personnelles ne sont enregistrées
que lorsque vous l’autorisez ou lorsque cela est absolument nécessaire pour que vous puissiez utiliser les services
proposés auxquels vous accédez.
Ce site web utilise les cookies suivants, leur périmètre et fonctionnalités étant expliqués ci-dessous :
- Cookies strictement nécessaires (type A)
- Cookies fonctionnels et cookies de performance (type B)
- Cookies basés sur votre consentement (type C)
Vous pouvez trouver plus d’information sur les types de cookies mis en place et utilisés dans la description des
outils implémentés sur nos sites web dans la présente rubrique.
2.1.1 Cookies techniques – (type A)
Les cookies techniques garantissent les fonctionnalités sans lesquelles vous ne pouvez pas utiliser les pages de
notre site web comme prévu. Ces cookies sont exclusivement utilisés par nous et sont donc des cookies internes. Cela
signifie que toutes informations enregistrées sur ces cookies seront transmises à notre site web.
Les cookies techniques servent, par exemple, à vous assurer, en tant qu’utilisateur enregistré, que vous demeurez
connecté lorsque vous accédez aux sous-pages de notre site web, et donc vous évitent d’entrer à nouveau vos
identifiants à chaque fois que vous accédez à une nouvelle page.
L’utilisation des cookies techniques sur notre site web ne nécessite pas votre consentement. Pour cette raison, les
cookies techniques ne peuvent pas être désactivés individuellement. Cependant, vous pouvez désactiver les cookies à
l’aide de votre moteur de recherche à tout moment (voir ci-dessous).
Base légale : Article 6 (1) b RGPD.
2.1.2 Cookies fonctionnels et cookies de performance (type B)
Les cookies fonctionnels permettent à notre site web d’enregistrer des informations fournies auparavant (tels que
l’identifiant ou la langue sélectionnée) et d’offrir des fonctionnalités améliorées et plus personnalisées. Ces
cookies collectent et conservent uniquement des informations anonymes de manière à ne pas suivre votre
navigation sur d’autres sites internet.
Les cookies de performance collectent des informations sur la façon dont sont utilisés nos sites web afin
d’améliorer leur attractivité, leur contenu et leurs fonctionnalités. Ces cookies nous aident, à titre
d’exemple, à déterminer si et quelles sous-pages de notre site sont visitées et quels sont les contenus qui
intéressent le plus nos utilisateurs. Plus précisément, nous enregistrons le nombre de visites des pages, le
nombre de sous-pages visitées, le temps passé sur notre site web, l’ordre dans lequel les pages sont visitées,
quels mots clés vous on conduit au site, le pays, la région, et, le cas échéant, la ville depuis laquelle le
site est visité, ainsi que la proportion d’appareils mobiles pour accéder à nos sites web.
Nous captons également les mouvements, les clics et le déroulement des pages. Cela nous permet d’adapter le
contenu de nos sites web de manière plus précise aux besoins de nos utilisateurs et d’optimiser notre service.
L’adresse IP de votre ordinateur transmise pour des raisons techniques est rendue anonyme automatiquement et ne
nous permet pas d’avoir plus d’informations au sujet de l’utilisateur.
Vous pouvez paramétrer à tout moment les cookies ici
(activer ou désactiver).
Base légale : Article 6 (1) f du RGPD.
2.1.3 Cookies basés sur le consentement (type C)
Les cookies qui ne sont ni absolument nécessaires (Type A) ni des cookies fonctionnels ou de performance (type B)
ne seront utilisés que si vous y consentez expressément ; exemple : cookies marketing.
Nous nous réservons également le droit d’utilisation des informations que nous avons obtenues via des cookies,
après des analyses de comportement anonymes, afin d’afficher des publicités spécifiques pour certains produits
sur notre site web. Nous pensons qu’en votre qualité d’utilisateur vous en tirez un avantage car cela permet de
vous afficher des publicités et du contenu que nous pensons être en adéquation avec les centres d’intérêts
transparaissant de votre comportement d’utilisation. Ceci vous permet de voir moins de publicités distribuées de
manière aléatoire et de contenus peu intéressants pour vous.
Les cookies marketing proviennent d’agences de publicité tierces et sont utilisés afin de collecter des
informations au sujet des sites web visités par l’utilisateur afin de créer des groupes de publicité ciblée.
Possibilités de refus (ou opt out) des cookies utilisés pour les publicités en ligne.
Vous pouvez gérer les cookies de plusieurs sociétés utilisés pour la publicité en ligne via l’outil de choix pour
les consommateurs créé en application des programmes d’autorégulation dans de nombreux pays, tels que l’outil
des Etats-Unis https https://www.aboutads.info/choices/ ou l’outil de l’Union Européenne http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices.
Vous pouvez revenir sur votre consentement pour l’utilisation des cookies fonctionnels, de performance et les
cookies marketing pour l’avenir en paramétrant ces cookies à cet effet.
Base légale : Article 6 (1) a du RGPD.
2.1.4 Gestion et suppression de tous les cookies
Vous pouvez paramétrer votre moteur de recherche de manière à ce que les cookies soient, de manière générale,
refusés sur votre appareil ou de manière à ce que votre consentement soit requis à chaque fois. Vous pouvez
également, à tout moment, supprimer les cookies qui ont été activés. Vous pouvez trouver le mode d’emploi
détaillé de ces fonctions dans la rubrique « aide » de votre moteur de recherche.
Veuillez noter que la désactivation générale des cookies pourra conduire à des restrictions de certaines
fonctions de notre site web.
2.1.5 Consentmanager CMP – Plateforme de gestion du consentement
concernant les cookies (ci-après « Consentmanager »)
Finalité et Information :
Ce site web utilise l'outil de gestion du consentement "Consentmanager" (www.consentmanager.net) pour obtenir le
consentement au traitement des données et à l'utilisation de cookies ou de fonctions comparables. À l'aide de
"Consentmanager", vous avez la possibilité de donner votre consentement pour certaines fonctionnalités de notre
site web, par exemple à des fins d'intégration d'éléments externes, d'intégration de contenus en streaming,
d'analyse statistique, de mesure et de publicité personnalisée. À l'aide du "Consent manager", vous pouvez
accorder ou refuser votre consentement pour toutes les fonctions ou donner votre consentement à des fins
individuelles ou des fonctions individuelles.
Les réglages que vous avez effectués peuvent également être modifiés ultérieurement. L'intégration de
"Consentmanager" a pour but de permettre aux utilisateurs de notre site web de décider des éléments
susmentionnés et, dans le cadre de l'utilisation ultérieure de notre site web, d'offrir la possibilité de
modifier les réglages déjà définis. L'utilisation de "Consentmanager" entraîne le traitement de données
personnelles et d'informations provenant des appareils finaux utilisés, telles que l'adresse IP.
En traitant les données, "Consentmanager" nous aide à remplir nos obligations légales (par exemple, l'obligation
de fournir des preuves). Nos intérêts pour le traitement résident dans le stockage des paramètres et des
préférences de l’utilisateur en ce qui concerne l'utilisation des cookies et d'autres fonctionnalités.
"Consentmanager" stocke vos données tant que vos paramètres d'utilisateur sont actifs.
Cookies utilisés : Type A.
Pour plus d'informations, voir section sur les cookies
Destinataires :
Nous transférons les données collectées aux services internes concernés pour traitement et à d'autres sociétés
affiliées du groupe Beiersdorf ou à des prestataires de services externes, des sous-traitants (par exemple, des
fournisseurs d'hébergement, d'analyse, d'assistance) conformément aux objectifs requis (pour fournir un outil de
gestion du consentement aux cookies). Le principal prestataire de services est Consentmanager AB, Suède.
Suppression :
Les données seront supprimées après 13 mois. Le choix que vous avez fait (consentement/réglage) sera conservé
pendant un an et peut être consulté ici. Vous pouvez toujours effacer votre choix en supprimant les cookies dans
votre navigateur.
Base légale :
Art. 6 (1) b RGPD (situation similaire à un contrat)
Art. 6 (1) c RGPD (lorsque le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale).
2.2 Web Analytics
2.2.1 Google Analytics
Ce site web utilise Google analytics, un service d’analyse en ligne de Google Inc. (« Google »). Google analytics
utilise un format spécifique de cookie, qui est enregistré dans votre appareil et permet une analyse de votre
utilisation de notre site web. L’information au sujet de votre utilisation de ce site web générée par ce cookie
est généralement transmise au serveur de Google situé aux Etats-Unis et conservée à cet endroit.
Nous souhaitons souligner que le service de Google Analytics mis en place sur ce site web contient le code «
gat_anonymizedlp() ; » afin d’assurer l’anonymisation de l’adresse IP enregistrée (appelée « masquage IP »). En
raison de l’anonymisation de l’adresse IP effectuée sur ce site web, votre adresse IP est raccourcie par Google
dans le territoire de l’Union européenne et de l’Espace Economique Européen. A titre exceptionnel, l’adresse IP
complète peut être transmise au serveur de Google située aux Etats-Unis, où elle sera raccourcie. Google
sollicite l’obtention du certificat issu des accords Union Européenne – Etats-Unis.
Google utilise cette information pour notre compte afin d’analyser votre utilisation de ce site web afin de
produire des rapports d’activité de notre site web et fournir des services supplémentaires relatifs à
l’utilisation du site web et d’internet.
Google peut également transmettre cette information à des tiers en application de la règlementation ou si
lesdits tiers traitent des données pour le compte de Google. L’adresse IP transmise par votre moteur de
recherche dans le cadre de Google Analytics n’est pas combinée avec d’autres données de Google.
Vous pouvez refuser l’enregistrement de ces cookies grâce aux paramètres de votre moteur de recherche. De
surcroît, vous pouvez refuser que Google enregistre et traite des données relatives à votre utilisation du site
web générées par le cookie (y compris votre adresse IP) en téléchargeant et installant le plugin disponible ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.
Informations relatives aux partenaires tiers :
Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax : +353 (1) 436 1001.
Google Analytics Conditions générales : https://www.google.com/analytics/terms/fr.html, Aperçu general de principes de sécurité et de
protection de la vie privée de Google analytics : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr, Rubrique « confidentialité des
données » de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr.
Ce site web utilise également Google analytics pour des analyses des flux de visiteurs non liées aux appareils
utilisés, effectuées à l’aide de vos identifiants. Vous pouvez désactiver le suivi « tout appareil » de votre
utilisation dans votre compte Google dans la rubrique « mes informations », « informations personnelles ».
Cookies utilisés :
Type B. Pour plus d’information, voir la rubrique « Cookies »
Durée de vie des cookies : 12 mois. Cette durée s’applique uniquement aux cookies déposés par ce
site web.
Durée maximum de conservation des informations collectées : 26 mois
Base légale : Article 6 (1) f du RGPD.
2.2.2 A/B Testing
Ce site effectue également des analyses de comportement de l’utilisateur appelées A/B testing. Nous pouvons vous
afficher nos sites web avec un contenant légèrement différent, en fonction du profil qui vous est assigné. Ceci
nous permet d’analyser et d’améliorer régulièrement nos services et les rendre plus intéressants pour vous en
tant qu’utilisateur.
Les cookies sont stockés sur votre ordinateur pour ces analyses. Les informations collectées de cette manière
sont enregistrées uniquement sur nos serveurs situés dans l’Union européenne. Vous pouvez empêcher
l’enregistrement de ces cookies en paramétrant votre moteur de recherche à cet effet.
Avant que ces analyses soient effectuées, votre adresse IP est traitée sous une forme raccourcie, ce qui permet
d’écarter tout contact personnel. L’adresse IP transmise par votre moteur de recherche n’est pas combinée avec
d’autres informations collectées par nos soins.
Notre prestataire de service d’analyse, lequel est situé dans l’Union Européenne, a accès aux données.
Cookies utilisés : Type B. Pour plus d’information, rendez-vous dans la rubrique Cookies
Durée de vie des cookies : jusqu’à 2 ans (uniquement pour les cookies mis en place par notre
site web)
Durée de conservation maximum des informations : jusqu’à 25 mois
Base légale : article 6 (1) f RGPD.
2.2.3 Salesforce/Evergage
Finalité et Information :
Ce site Web utilise l'outil Evergage (Salesforce Interaction Studio) pour la personnalisation. Il nous permet
d'afficher un contenu personnalisé en fonction des actions effectuées sur le site Web (par exemple : clic, temps
de consultation, saisie d'un terme de recherche) et de mieux comprendre les besoins des visiteurs de notre site
Web. Par exemple, nous sommes alors en mesure de vous montrer des produits qui pourraient vous plaire ou, en
tant qu'utilisateur du programme de fidélité et de vous envoyer un message par e-mail.
Cookies utilisés : Type C. Pour plus d'informations, voir la section sur les cookies.
Destinataires :
Nous transférons également les données collectées aux services internes concernés pour traitement et à d'autres
sociétés affiliées du groupe Beiersdorf ou à des prestataires de services externes, des sous-traitants (par
exemple : des prestataires de services de plateforme, d'hébergement, d'assistance et d'analyse) conformément aux
objectifs requis (pour l'analyse du site Web). Le principal prestataire de services est salesforce.com Germany
GmbH, Allemagne.
Les fournisseurs de plate-forme/d'hébergement auront accès aux données à caractère personnel provenant d'un pays
tiers (pays situés en dehors de l'Espace Economique Européen). À titre de garantie appropriée, nous avons
convenu de clauses contractuelles types conformément à l'art. 46 RGPD avec ces fournisseurs. De plus amples
informations à ce sujet sont publiées ici : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_fr.
Retrait/Suppression :
Vous pouvez désactiver Evergage via les paramètres des cookies ici.
Si les données sont fusionnées avec votre profil, elles seront supprimées en conséquence lorsque vous supprimez
votre profil.
Durée de vie des cookies :
jusqu'à 180 jours (cela s'applique uniquement aux cookies définis
via ce site Web).
Période de stockage :
2 ans (cela s'applique uniquement aux données collectées à partir des
cookies).
Base juridique : Art. 6 (1) a RGPD (consentement).
2.3 Plug ins des réseaux sociaux
Ce site utilise des plug ins sociaux (« plug ins ») des réseaux sociaux, en particulier la fonction « partager »
ou « partager avec des amis » de Facebook, dont le site web www.facebook.com est opéré par la société Facebook
Inc. 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover
Quay, Dublin 2, Ireland, est responsable du site Facebook.com en Europe. Ces plug ins sont généralement marqués
avec le logo de Facebook.
Outre ceux de Facebook, nous utilisons également les plug ins de Google+ (Fournisseur : Google Inc.,
Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA), “Twitter” (Fournisseur : Twitter, Inc., 1355 Market St,
Suite 900, San Francisco, CA 94103) et “Pinterest” (Fournisseur : Pinterest Inc., 808 Brannan Street San
Francisco, CA 94103, USA).
Pour des raisons liées à la protection des données, nous avons choisi de ne pas utiliser des plug ins directs de
réseaux sociaux sur nos sites web.
En effet, nous utilisons la fonction « Shariff ». A l’aide de la solution «Shariff », nous pouvons déterminer
nous-mêmes si et quand des données sont transmises au réseau social concerné. En raison de ce choix, il n’y pas
de transmission automatique de données vers votre réseau social Facebook, Google+, Twitter ou Pinterest lorsque
vous accédez à notre site web. Les données seront transmises aux réseaux sociaux seulement si vous décidez de
cliquer sur le bouton du réseau social concerné.
Dans ce cas, votre moteur de recherche lancera une connexion avec les serveurs du réseau social concerné. En
cliquant sur le bouton correspondant, (ex : « partager » ou « envoyer »), vous acceptez que votre moteur
recherche effectue un lien avec le serveur du réseau social et transmette des données d’utilisation à
l’opérateur du réseau social et vice et versa. Nous n’avons pas d’influence sur la nature et l’étendue des
données collectées par le réseau social par ce biais.
L’opérateur du réseau social enregistre les données collectées à votre sujet dans le cadre de profils
d’utilisateurs et les traite à des fins de publicitaires, de recherches marketing ou de design de sites web
orientés par les préférences des utilisateurs. Ces analyses sont mises en place (également pour les utilisateurs
non connectés) afin d’avoir une connaissance des exigences en matière de publicités et pour informer les autres
utilisateurs du réseau social de votre activité sur notre site web. Vous avez le droit de vous opposer à la
création de ces profiles utilisateurs en contactant le réseau social fournissant le plug in correspondant.
A
l’aide des plug in nous vous offrons la possibilité d’interagir avec les réseaux sociaux et les autres
utilisateurs, ce qui nous permet d’améliorer notre offre et de la rendre plus intéressante pour vous en tant
qu’utilisateur.
Les données sont transmises, que vous ayez ou non un compte sur le site du réseau social, et que vous y soyez ou
non connecté. Si vous êtes connecté à votre compte, les données collectées via notre site web seront directement
assignées à votre compte sur le réseau social. Si vous cliquez sur le bouton et, par exemple, créez un lien vers
une page, le fournisseur du plug in enregistrera aussi ces informations sur votre compte utilisateur et les
partagera avec vos contacts. Nous vous recommandons de vous déconnecter après avoir utilisé un réseau social, et
particulièrement avant d’activer un plug in, ce qui empêchera ces actions d’être assignées à votre profile
utilisateur sur le site du réseau social.
Pour plus d’informations au sujet des objectifs et de l’étendue de la collecte des traitements de données par les
fournisseurs de plug in, veuillez-vous référez aux rubriques « données personnelles » de ces derniers décrites
ci-dessous. Les fournisseurs de plug in vous communiqueront également plus d’information concernant vos droits
et les paramétrages possibles pour protéger votre vie privée.
- Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA;
http://www.facebook.com/policy.php
Plus d'informations sur la collecte de données:
http://www.facebook.com/help/186325668085084,
http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications et http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo
- Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA;
https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=fr.
- Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, USA;
https://twitter.com/privacy.
- Pinterest Inc., 808 Brannan Street San Francisco, CA 94103, USA); .
- Xing AG, Gänsemarkt 43, 20354 Hamburg, Germany; http://www.xing.com/privacy.
- T3N, yeebase media GmbH, Kriegerstr. 40, 30161 Hannover, Germany; https://t3n.de/store/page/datenschutz.
- LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, California 94043, USA; http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
- Flattr Network Ltd., 2 nd Floor, White bear yard 114A, Clerkenwell Road, London, Middlesex, England, EC1R
5DF, Great Britain; https://flattr.com/privacy
2.4 Authentification via les réseaux sociaux (Social login)
Pour créer un compte et/ou pour vous connecter à votre compte sur notre site web, vous pouvez également utiliser
la fonction d’authentification via votre profil de l’un des réseaux sociaux suivants : Facebook, Twitter or
Google+.
A cet effet, vous trouverez sur la page de création de compte et/ou de connexion les symboles correspondant aux
différents opérateurs de réseaux sociaux pris en charge par notre site web. Avant que la connexion soit établie
avec un opérateur, vous devez expressément accepter le traitement et la transmission de vos données tels que
décrits ci-dessous.
En cliquant sur le symbole d’un réseau social, une fenêtre pop-up (appelée « application ») s’ouvre, vous
permettant de vous connecter avec vos identifiants du réseau social. Après avoir effectué votre connexion au
réseau social, ce dernier vous indiquera quelles données seront transmises à notre site web pour votre
authentification dans le cadre du processus de création de compte. Si vous acceptez ce transfert de données, les
champs d’informations obligatoires pour votre inscription seront complétés à l’aide des données transmises. Les
informations que nous demandons pour l’inscription et/ou la connexion sont (i) votre nom (ii) votre adresse
email.
Sous réserve de votre consentement express pour l’utilisation des données nécessaires transmises, vos données
seront enregistrées par notre site web et utilisées aux fins décrites dans la présente rubrique “politique de
confidentialité”. Aucun autre lien n’est fait entre votre compte sur le réseau social et votre compte sur le
présent site.
Afin de réaliser votre authentification pour vous inscrire ou vous connecter, votre adresse IP est transmise au
réseau social concerné. Nous n’avons pas d’influence sur l’objectif ou sur l’étendue de la collecte de donnée ni
sur les traitements qui seront réalisés par la suite par l’opérateur du réseau social.
Pour plus d’information, veuillez prendre connaissance des informations concernant la protection des données de
l’opérateur du réseau social concerné :
- http://www.facebook.com/help/186325668085084,
http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications
ainsi que
http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo
- Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA;
https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=fr.
- Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, USA;
https://twitter.com/privacy.
Facebook Connect
Lorsqu’ un bouton “Facebook Connect” est présent, vous pouvez vous connecter à notre site web avec vos données
d’utilisateur de Facebook. En outre, Facebook Connect peut automatiquement collecter des informations au sujet
de vos activités sur notre site web sur votre profil Facebook. Ainsi, lorsque vous activez ce bouton, vous aurez
le choix de consentir expressément à la transmission de vos données d’identification Facebook et à la
publication de vos activités sur votre profil Facebook. Toute autre utilisation de vos données (ex : l’envoi
d’information sur votre adresse email) est soumise à votre consentement préalable).
Veuillez noter que Facebook reçoit des informations au sujet des applications et sites web grâce au bouton «
Facebook Connect », y compris vos activités. Afin de personnaliser le processus de connexion, Facebook peut,
dans certains cas, recevoir une quantité limitée d’informations, avant d’autoriser l’application ou le site web.
Veuillez trouver aux adresses ci-dessous l’objectif et l’étendue de la collecte de données, la description des
traitements qui seront réalisés, leur utilisation par Facebook ainsi que vos droits à cet égard et les
paramétrages utiles à la protection de votre vie privée :
Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA; http://www.facebook.com/policy.php
plus d’information sur la collecte des données :
http://www.facebook.com/help/186325668085084, http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications ainsi que
http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo
2.5 Vidéos Youtube
Nous avons intégré des vidéos YouTube sur notre site web, qui sont enregistrées sur le site http://Youtube.com et peuvent être lues directement depuis notre site.
Ces vidéos sont intégrées avec la fonction « protection étendue des données personnelles », i.e. aucune donnée
relative à vous, en tant qu’utilisateur ne sera transmise à Youtube si vous ne cliquez pas dessus pour les lire.
Lorsque vous lisez les vidéos, les données figurant dans le paragraphe ci-dessous sont transférées à Youtube.
Nous n’avons pas d’influence sur ces transferts de données.
Lorsque vous visitez ce site web, Youtube est informée que vous avez accédé la page correspondante de notre site
web. En outre les données figurant dans l’article 2 de la présente rubrique « protection des données », seront
transmises. Ces transferts ont lieu que vous aillez ou non un compte sur le site de Youtube.
Si vous êtes connectés à votre compte Google, ces informations seront également associées à votre compte Google.
Si vous ne souhaitez pas que ces informations soient associées à votre compte Youtube, vous devez vous
déconnecter avant d’activer le bouton. Youtube enregistre vos données via un profil utilisateur et les utilise à
des fins publicitaires, de recherches marketing et de design de sites web conformément aux préférences des
utilisateurs. Ces analyses sont effectuées en particulier (y compris pour les utilisateurs non connectés) afin
de fournir des publicités conformes aux préférences des utilisateurs et pour informer les autres utilisateurs du
réseau social au sujet de votre activité sur notre site web. Vous pouvez vous opposer à la création de ces
profils utilisateurs en contactant directement Youtube.
Pour plus d’informations sur l’objectif et l’étendue de la collecte de données et des traitements effectués par
Youtube, veuillez prendre connaissance de leur politique de confidentialité. Vous y trouverez également les
informations utiles au sujet de vos droits et des paramétrages permettant de protéger votre vie privée : https://policies.google.com/privacy
Des transferts vers des pays tiers sont possibles. Les clauses contractuelles dites standard conformément à
l'article 46 de la DSGVO ont été conclues comme mesures de garanties appropriées. Vous trouverez de plus amples
informations à l'adresse suivante : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de
2.6 Publicités en ligne
2.6.1 Google Adwords
2.6.1.1 Google Ads Conversion
Nous utilisons les services de Google Ads pour attirer votre attention sur nos offres à l'aide d’outils
publicitaires (Google Ads) sur des sites Web externes. En fonction des données des campagnes publicitaires, nous
pouvons déterminer dans quelle mesure les différentes mesures publicitaires sont efficaces. Nous souhaitons vous
montrer des annonces qui vous intéressent afin de rendre notre site plus attractif et obtenir un calcul juste
des coûts publicitaires.
Le matériel publicitaire est livré par Google via des "Ad Servers". Pour ce faire, nous utilisons des cookies
ad server qui nous permettent de mesurer certains paramètres de mesure de performances/audiences, tels que
l'insertion d'annonces ou les clics des utilisateurs. Si vous accédez à notre site Web via une annonce
Google, Google Ads dépose un cookie sur votre appareil. Ces cookies expirent généralement après 30 jours et
ne sont pas destinés à vous identifier personnellement. Pour ce cookie, l'identifiant unique du cookie, le
nombre d'impressions publicitaires par placement (fréquence), la dernière impression (pertinente pour les
conversions post-visualisation) et les informations d'exclusion (indiquant que l'utilisateur ne souhaite
plus être suivi) sont généralement enregistrés comme valeurs d'analyse.
Ces cookies permettent à Google de reconnaître votre navigateur Internet. Si un utilisateur visite certaines
pages du site Web d'un client publicitaire et que le cookie stocké sur son appareil n'a pas expiré, Google
et le client peuvent savoir si l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et s’il a été redirigé vers cette page.
Un cookie spécifique est attribué à chaque client d'annonces.
Les cookies ne peuvent pas être tracés via les sites Internet des clients des annonces. Nous ne collectons et
ne traitons aucune donnée personnelle dans le cadre des mesures publicitaires susmentionnées. Nous ne
recevons que des évaluations statistiques de Google. Sur la base de ces évaluations, nous pouvons identifier
les mesures publicitaires utilisées qui sont particulièrement efficaces. Nous ne recevons pas d'autres
données provenant de l'utilisation de matériel publicitaire ; en particulier, nous ne pouvons pas identifier
les utilisateurs sur la base de ces informations.
Grâce aux outils de marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec
le serveur Google. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'utilisation ultérieure des données
traitées à la suite de l'utilisation de cet outil par Google.
Nous pouvons vous indiquer les éléments suivants : par l'intégration de la conversion d'annonces, Google
reçoit les informations que vous avez appelé la partie appropriée de notre apparence Internet ou cliquez
sur une de nos annonces. Si vous êtes inscrit à un service Google, Google peut associer votre visite à
votre compte. Même si vous n'êtes pas enregistré auprès de Google ou si vous ne vous êtes pas connecté,
il est possible que les fournisseurs puissent obtenir et stocker votre adresse IP.
2.6.1.2 Google Ads Remarketing
Nous utilisons la fonction de remarketing au sein du service Google Ads. La fonction de remarketing nous
permet de présenter aux utilisateurs de notre site web des annonces basées sur leurs intérêts sur
d'autres sites web du réseau publicitaire de Google (dans la recherche Google ou sur YouTube, appelées
“annonces Google” ou sur d'autres sites web). À cette fin, l'interaction des utilisateurs sur notre site
web est analysée, par exemple les offres qui ont intéressé l'utilisateur, afin de pouvoir afficher des
publicités ciblées aux utilisateurs même après avoir visité notre site web sur d'autres pages. Pour ce
faire, Google enregistre des cookies dans les navigateurs des utilisateurs qui visitent certains
services Google ou des sites web du Réseau Display de Google. Ce cookie est utilisé pour enregistrer les
visites de ces utilisateurs. Il est utilisé pour identifier de manière unique un navigateur web sur un
appareil particulier.
Cookies utilisés : Type C. Pour plus d'informations, voir la section sur les cookies en
cliquant ici.
Destinataires :
Pour plus d'informations sur l'objectif et la portée de la collecte et du traitement des données par
Google, veuillez consulter les règles de confidentialité. Vous y trouverez également de plus amples
informations sur vos droits et les options de paramétrage pour protéger votre vie privée : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy. Vous pouvez également trouver de plus
amples informations sur le site web de la Network Advertising Initiative (NAI) à l'adresse http://www.networkadvertising.org.
Suppression/retrait :
Vous pouvez empêcher la participation à ce processus de suivi de différentes manières :
- en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence (notamment en supprimant les
cookies tiers, vous ne recevrez aucune publicité de la part de fournisseurs tiers) ;
- en désactivant les cookies pour le suivi des conversions : en paramétrant votre navigateur
de manière à ce que les cookies soient bloqués par le domaine
www.googleadservices.com, https://www.google.de/settings/ads ,
ce paramètre étant supprimé lorsque vous supprimez vos cookies ;
- en désactivant les annonces basées sur les intérêts des fournisseurs qui font partie de la
campagne d'autorégulation "About Ads" via le lien http://www.aboutads.info/choices.T , ce paramètre étant supprimé lorsque
vous supprimez vos cookies ;
- en désactivant définitivement Firefox, Internet Explorer ou Google Chrome dans vos
navigateurs sous le lien http://www.google.com/settings/ads/plugin ;
- en définissant vos préférences en matière de cookies en conséquence (cliquez ici). Veuillez
noter que dans ce cas, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser toutes les
fonctions de cette offre dans son intégralité.
Durée de vie du cookie : jusqu'à 180 jours (ceci ne s'applique qu'aux cookies
qui ont été définis par ce site web).
2.6.2 Google Analytics Advertising Features
Ce site utilise également les fonctions étendues de Google Analytics (Google Anayltics
Advertising Features) en plus des fonctions standard. Les fonctionnalités publicitaires de
Google Analytics mises en œuvre sur ce site Web comprennent :
- Google Display Network Impression Reporting d'impression réseau;
- Google Analytics Données démographiques et rapports d'intérêt;
- Services intégrés qui exigent que Google Analytics collecte des données à des fins
publicitaires, y compris la collecte de données par le biais de cookies publicitaires et
d'identificateurs.
C'est pourquoi nous utilisons des cookies de premier niveau (par ex. les cookies Google
Analytics) et des cookies et identifiants publicitaires Google ensemble afin d'optimiser notre
site Web.
Vous pouvez vous opposer à ces actions de suivi de différentes manières :
- en paramétrant votre navigateur en conséquence ;
- via vos paramètres publicitaires Google sur
https://www.google.com/ads/preferences/?hl=fr ;
- en paramétrant vos préférences de cookies en cliquant ici
. Veuillez noter que dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les
fonctions de cette offre dans son intégralité.
Cookies utilisés : Type C. Pour plus d'informations, voir la section Cookie.
Durée de vie des cookies : jusqu'à 12 mois (NB : cette durée s’applique
uniquement aux cookies qui ont été mis en place par ce site Web).
Base légale : Art. 6 (1) a) du RGPD
2.6.3 DoubleClick campaign manager
(Google)
Ce site utilise l’outil de marketing online de Google : DoubleClick. DoubleClick
utilise des cookies afin d’afficher des publicités pertinentes aux utilisateurs,
améliorer les rapports de performance, ou éviter à des utilisateurs de voir une même
publicité plusieurs fois. Google utilise un des cookies identifiants afin de suivre
quelles publicités sont affichées sur chaque moteur de recherche afin d’éviter
d’afficher une même publicité plusieurs fois.
En outre, DoubleClick peut utiliser un des cookies identifiants afin de collecter
les conversions liées à une requête publicitaire. C’est le cas, par exemple,
lorsqu’un utilisateur voit une publicité DoubleClick et, plus tard, visite le site
web de l’annonceur avec le même moteur de recherche et y achète un produit. Selon
Google, les cookies DoubleClick ne contiennent pas de données personnelles.
Votre moteur de recherche établit automatiquement une connexion avec le serveur de
Google lorsque vous visitez notre site web. Nous n’avons pas d’influence sur
l’étendue et l’utilisation des données collectées par Google avec cet outil, nous ne
pouvons vous communiquer que les informations dont nous disposons à notre niveau :
en intégrant DoubleClick, Google est informé que vous avez visité l’un de nos sites
web ou cliqué sur l’une de nos publicités. Si vous disposez d’un compte pour accéder
à l’un des services de Google, cette dernière pourra ajouter votre visite à votre
compte Google. Si vous ne disposez pas d’un compte pour les services de Google, ou
si vous n’y êtes pas connecté, il est possible que Google ait tout de même
connaissance de votre adresse IP et l’enregistre.
En outre, les cookies Floodlight de DoubleClick nous permettent de savoir si vous
avez réalisé certaines actions sur notre site web après avoir vu une de nos
publicités / vidéos publicitaires sur l’un des services de Google, sur toute autre
plateforme via DoubleClick ou après avoir cliqué sur une publicité. DoubleClick
utilise ce cookie afin de savoir quels contenus vous avez consultés sur notre site
web, ce qui permet de vous afficher par la suite des publicités ciblées.
Vous pouvez refuser de participer à ce programme de suivi de plusieurs façons :
- en paramétrant votre moteur de recherche de manière à refuser les cookies tiers,
vous ne recevrez plus de publicités de la part de sociétés tierces ;
- en désactivant les cookies de suivi de conversion via les paramètres de votre
moteur de recherche de manière à bloquer les cookies provenant de :
www.googleadservices.com, https://www.google.fr/settings/ads, ce réglage sera effacé
lorsque vous supprimerez vos cookies ;
- en désactivant les publicités ciblées / basées sur vos centres d’intérêts, provenant
de membres de l’organisation d’auto-régulation "About Ads" via ce lien http://www.aboutads.info/choices, ce paramétrage sera effacé lorsque
vous supprimerez vos cookies ;
- en désactivant de manière permanente Firefox, Internet Explorer ou Google Chrome dans
votre moteur de recherche via le lien : http://www.google.com/settings/ads/plugin ou
- en réglant vos paramètres à cet effet ici).
Veuillez noter que dans ce cas, vous n’aurez plus accès à certaines fonctions de notre
site web.
Vous pouvez également refuser que Google collecte et traite des données générées par des
cookies au sujet de votre utilisation des sites web en téléchargeant et installant le
plug in disponible dans la rubrique “paramètres d’affichage”, “Extension blocage de
publicité personnalisée DoubleClick ” à l’adresse https://support.google.com/adsense/answer/142293?hl=fr.
Pour plus d’information au sujet de DoubleClick consultez
https://marketingplatform.google.com/about/enterprise/, ainsi que, au
sujet des traitements de données personnelles effectués par Google de manière générale :
https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr; vous pouvez également
trouver plus d’information sur le site de la Network Advertising Initiative (NAI) ici http://www.networkadvertising.org.
Cookies utilisés :Type C. Pour plus d’information, voir la
rubrique Cookies.
Base légale : Art. 6 (1) a du RGPD.
2.6.4 Adform
Ce site utilise également l’outil de marketing online Adform de Adform Germany GmbH.
Adform utilise des cookies afin d’afficher des publicités pertinentes/utiles pour les
utilisateurs, pour améliorer les rapports de performance des campagnes, ou éviter que
les utilisateurs ne voient une même publicité plusieurs fois. Adform utilise un des
cookies identifiants afin de suivre quelles publicités sont affichées sur chaque moteur
de recherche pour éviter qu'une même publicité ne s'affiche plusieurs fois.
En outre, Adform peut utiliser un des cookies identifiants afin de collecter les
conversions liées à une requête publicitaire. Ceci est le cas, par exemple, lorsqu’un
utilisateur voit une publicité Adform et, plus tard, visite le site web de l’annonceur
avec le même moteur de recherche et y achète un produit.
Selon Adform, les cookies ne contiennent pas de données personnelles comme les adresses
e-mail, les noms ou adresses.
Votre navigateur établit automatiquement une connexion avec le serveur d’Adform lorsque
vous visitez notre site web. Nous n'exerçons aucune influence sur l’étendue et
l’utilisation des données collectées par Adform avec cet outil, nous ne pouvons vous
communiquer que les informations dont nous disposons à notre niveau : en intégrant
Adform, Adform est informée du fait que vous avez visité l’un de nos sites web ou cliqué
sur l’une de nos publicités.
En outre, les cookies Adform nous permettent de savoir si vous avez réalisé certaines
actions sur notre/nos site(s) web après avoir vu une de nos publicités/vidéos
publicitaires Adform, sur toute autre plateforme via Adform ou après avoir cliqué sur
une publicité (conversion tracking). Adform utilise ce cookie afin de savoir quels
contenus vous avez consultés sur notre/nos site(s), ce qui permet de vous adresser par
la suite des publicités ciblées.
Vous pouvez refuser de participer à ce programme de suivi de plusieurs façons :
- en paramétrant votre moteur de recherche de manière à refuser les cookies tiers.
Ainsi, vous ne recevrez plus de publicités de la part de sociétés tierces ;
- en désactivant les cookies d'Adform avec les paramètres de votre moteur de recherche
en vous rendant sur le site :https://site.adform.com/privacy-center/platform-privacy/opt-out/ ;
-
en réglant vos paramètres à cet effet (cliquez ici). Veuillez noter que, dans ce
cas, vous n’aurez sans doute plus accès à certaines fonctions de notre offre.
Vous trouverez de plus amples information sur Adform sur le site https://site.adform.com, et en ce
qui concerne la protection des données sur le site d'Adform Germany GmbH: https://site.adform.com/privacy-center/overview.
Cookies utilisés : Type C. Pour plus d’informations, voir la
rubrique Cookies.
Base légale : Art. 6 (1) a du RGPD.
2.6.5 (Site web) Facebook Custom Audiences (“pixel
Facebook”)
Finalité de traitement :
Ce site web utilise le "Pixel Facebook" du réseau social "Facebook" aux fins suivantes :
- Facebook (site web) Audiences personnalisées
Nous utilisons le pixel Facebook à des fins de remarketing pour pouvoir vous
recontacter dans un délai de 180 jours.
Cela nous permet d'afficher des publicités basées sur les intérêts ("publicités
Facebook") des utilisateurs du site web lorsqu'ils visitent le réseau social
"Facebook" ou d'autres sites web utilisant également cet outil. De cette
manière, nous poursuivons l'intérêt d'afficher des publicités qui vous
intéressent afin de rendre notre site web ou nos offres plus intéressantes pour
vous.
- Facebook Conversion
Nous utilisons également le Pixel Facebook pour nous assurer que nos publicités
Facebook correspondent à l'intérêt potentiel des utilisateurs et qu’elles ne
soient pas ennuyeuses. Avec l'aide du Pixel Facebook, nous pouvons suivre
l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de
marché en vérifiant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site web
après avoir cliqué sur une publicité Facebook (ce qu'on appelle la
"conversion").
En raison des outils de marketing utilisés, votre navigateur établit
automatiquement une connexion directe avec le serveur de Facebook dès que vous
avez accepté l'utilisation de cookies nécessitant votre consentement. Grâce à
l'intégration du pixel Facebook, Facebook reçoit l'information selon laquelle
vous avez navigué sur un de nos sites web ou avez cliqué sur une publicité mise
en place par nos soins. Si vous êtes inscrit à un service Facebook, Facebook
peut mettre en lien votre visite et votre compte.
Le traitement de ces données par Facebook a lieu dans le cadre de la politique de
données de Facebook. Vous trouverez des informations et des détails particuliers sur
le pixel Facebook et sa fonctionnalité dans la zone d'aide de Facebook.
Cookies utilisés : Type C. Pour plus d'informations, voir la
section sur les cookies
Destinataires des données :
Responsable de traitement conjoints : Nous sommes conjointement responsables avec
Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande
(Facebook) de la collecte et du transfert des données dans le cadre de ce
traitement.
Cela s'applique aux fins suivantes :
- La création de publicités individualisées ou adaptées, ainsi que leur
optimisation
- Diffusion de messages commerciaux et liés aux transactions (par exemple via
Messenger)
- Les traitements suivants ne sont pas couverts par le contrôle conjoint :
- Le traitement qui est mis en œuvre après la collecte et la transmission relève
de la seule responsabilité de Facebook.
- La préparation de rapports et d'analyses sous forme agrégée et anonyme est
effectuée en tant que sous-traitant et relève donc de notre responsabilité.
Nous avons conclu un accord correspondant avec Facebook pour le contrôle conjoint,
qui peut être consulté ici :
https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.
Cet accord définit les responsabilités respectives pour remplir l'obligation de la
GDPR en matière de contrôle conjoint.
Les coordonnées du contrôleur et du responsable de la protection des données de
Facebook peuvent être consultées ici :
https://www.facebook.com/about/privacy.
Nous avons convenu avec Facebook que ce dernier peut être utilisé comme point de
contact pour l'exercice des droits des personnes concernées (voir section 1.3). Sans
préjudice de ce qui précède, la compétence des droits des personnes concernées n'est
pas limitée. De plus amples informations sur la manière dont Facebook traite les
données à caractère personnel, y compris sur la base légale de traitement et sur les
droits des personnes concernées peuvent être consultées à l'adresse suivante :
https://www.facebook.com/about/privacy.
Nous transférons les données dans le cadre d'un contrôle conjoint fondé sur l'intérêt
légitime conformément à l'article 6 (1) f du RGPD.
Vous trouverez des informations sur les conditions de sécurité des données ici https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms et sur le
traitement sur le site.
La base des clauses contractuelles types se trouve ici :
https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum.
Autres Destinataires :
Nous transmettons également les données collectées aux services internes concernés
pour traitement et à d'autres sociétés affiliées au sein du groupe Beiersdorf ou à
des prestataires de services externes, des sous-traitants (par exemple des
fournisseurs de services de plate-forme, d'hébergement, de support et d'analyse)
conformément aux objectifs requis (pour l'exécution de l'affichage et de l'analyse
des annonces). Les fournisseurs de plate-forme/ d'hébergement auront accès aux
données personnelles d'un pays tiers (pays en dehors de l'Espace économique
européen). Comme garantie appropriée, nous avons convenu de clauses contractuelles
types en vertu de l'art. 46 du RGPD avec ces fournisseurs.
Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet à l'adresse suivante : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_fr
: La fonction "Facebook Custom Audiences" peut être désactivée dans les paramètresdes cookies et pour les utilisateurs connectés à https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#.
Durée de vie du cookie :
jusqu'à 180 jours après la dernière
interaction (ceci ne s'applique qu'aux cookies qui ont été définis par ce site web)
Base légale :Art. 6 (1) a du RGPD (consentement)
2.6.6 « Où acheter » (Swaven)
Finalité du traitement :
Nous vous offrons la possibilité d'acheter nos produits sur les sites web de nos
E-commerçants au moyen d’un bouton contenant le symbole d’un panier. Grâce à cette
fonction, nous n'obtenons que des informations sur les performances et l'analyse de
l'efficacité de l'outil (via les cookies), ce qui est également notre intérêt
légitime. Il n'y a pas de suivi entre les sites web, de sorte que nous ne recevons
pas d’informations au sujet des produits achetés.
Cookies utilisés :
Type b. Vous trouverez plus d'informations dans la section “Cookies”
Destinataires :
Ces données seront traitées par notre partenaire Swaven SAS, Paris, France. Vous
trouverez de plus amples informations à ce sujet à l'adresse suivante : https://www.swaven.com/cookie-policy/
Suppression :
Durée de vie du cookie : jusqu'à 12 mois (ceci ne s'applique
qu'aux cookies qui ont été définis par ce site web).
Base légale : Art. 6 (1) f du RGPD (intérêt légitime)
2.7 Google Tag Manager
Finalité & Information :
Ce site web utilise le Google Tag Manager. Ce service permet de gérer les balises du
site web par le biais d'une interface. Le Google Tag Manager ne fait que mettre en
œuvre les balises. Cela signifie qu'aucun cookie n'est utilisé et qu'aucune donnée
personnelle n'est stockée. Le Google Tag Manager déclenche d'autres balises qui, à
leur tour, collectent des données si nécessaire. Toutefois, le Google Tag Manager
n'accède pas à ces données. Si une désactivation a été effectuée au niveau du
domaine ou des cookies, elle reste valable pour toutes les balises de suivi si elles
sont mises en œuvre avec le gestionnaire Google Tag.
Destinataires :
Informations de tiers : Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow
Street, Dublin 4, Irlande. Le transfert vers des pays tiers est possible. Comme
garantie appropriée, nous avons convenu de clauses contractuelles types en vertu de
l'art. 46 du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sur le site
suivant : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.
Base légale : Art. 6 (1) f du RGPD (intérêt légitime)
2.8 Chatbot (Loyjoy)
Ce site Web vous offre la possibilité d'avoir un dialogue personnalisé avec nous. Au
moyen du chatbot, vous pouvez participer à des sondages, des tirages au sort, vous
abonner à notre newsletter ou adhérer à notre programme de fidélité.
A ce titre, nous collectons diverses données de communication/interaction que vous
nous fournissez. Nous avons aussi la possibilité d'analyser les données et de les
évaluer à des fins statistiques.
Nous transmettons les données collectées aux services internes concernés, aux autres
sociétés du groupe Beiersdorf, à des prestataires de services externes, à des
sous-traitants (p. ex. hébergeurs, etc.) conformément aux objectifs poursuivis.
Le principal fournisseur de services est Loyjoy GmbH, Muenster Allemagne. Les
fournisseurs de plates-formes/d'hébergement auront accès aux données à caractère
personnel provenant d'un pays tiers (pays situés en dehors de l'Espace économique
européen).
Pour encadrer ces transferts de données hors UE, des clauses contractuelles types ont
été signées avec ces fournisseurs et/ou ils sont (en plus) EU-U.S. Vous trouverez
plus d'informations à ce sujet en cliquant ici.
Les dialogues de tchat seront automatiquement supprimés après 48 heures.
L'utilisateur a la possibilité de supprimer les données dans le menu du chatbot et
d’exercer aussi ces autres droits garantis par le RGPD.
En fonction des finalités définies (sweepstake, enquêtes, newsletter, etc.), les
durées de conservation des données mentionnées dans le contexte correspondant
s'appliquent (voir ci-dessous).
Cookies utilisés : Type b. Vous trouverez plus d'informations dans
la section "Cookies".
Durée de vie des cookies : jusqu'à 24 mois (seuls les cookies mis en
place par ce site web sont concernées)
Base légale : Art. 6 (1) f du RGPD (utilisation d'un outil innovant
pour faciliter les contacts avec nous ainsi que les analyses statistiques).
2.9 Captchas
Ce site a recours au Google reCAPTCHA v2 afin d’empêcher l'usage de champs de texte par
des programmes automatisés/bots.
Cet outil vise à garantir la sécurité de notre site Web et à lutter contre les SPAM au
bénéfice de nos utilisateurs. Le traitement de données est nécessaire aux fins d’un
intérêt légitime et au respect de nos obligations légales.
Les données collectées sont des informations techniques telles que les données
d'appareils, d'applications et le résultat des contrôles d'intégrité.
Destinataires :
Ces données seront transmises à Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street,
Dublin 4, Irlande. Les données ne seront pas utilisées par Google pour ses annonces
personnalisées.
Vous trouverez de plus amples informations dans leur politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy
Vous trouverez d'autres documents ici :
https://developers.google.com/recaptcha/
https://www.google.com/recaptcha/admin/create
Base légale du traitement :
Art. 6 (1) du RGPD : respect d’une obligation légale
Art. 6 (1) f du RGPD : intérêt légitime
2.10 Campagnes de réalité augmentée (Zappar)
Finalité du traitement :
Ce site web propose des fonctionnalités de réalité augmentée (RA). Il vous faudra donc
accéder à la caméra de votre appareil pour fonctionner comme prévu. Les photos ou vidéos
de votre appareil ne seront pas collectées ou stockées.
Ce site web utilise des statistiques de création pour mesurer la performance et la
fonctionnalité des campagnes de réalité augmentée. Un profil d'utilisateur unique ne
sera pas créé.
Pour obtenir des statistiques plus détaillées et pour vous diriger vers votre site web
local, nous déterminerons l'emplacement de votre adresse IP. Votre adresse IP sera
supprimée dès que possible et ne sera pas enregistrée dans les statistiques.
Cookies utilisés :
type a. Vous trouverez plus d'informations dans
la section "Cookies".
Destinataires :
Nous transférons les données collectées aux services internes concernés, à d'autres
sociétés affiliées au sein du groupe Beiersdorf et à des prestataires de services
externes, des sous-traitants (par exemple, des fournisseurs de services d'hébergement,
de traitement) conformément aux objectifs requis (pour mener à bien les campagnes de RA
et pour mesurer les performances).
Le principal fournisseur de services est Zappar Ltd, The Barley Mow Centre10 ; Barley Mow
Passage, London W4 4PH UK (SC394617). Les fournisseurs de plateformes/hébergeurs auront
accès aux données personnelles d'un pays tiers (pays hors de l'Espace économique
européen).
Comme garantie appropriée, nous avons convenu de clauses contractuelles types en vertu de
l'art. 46 du RGPD avec ces fournisseurs ou ils sont déjà certifiés EU-U.S. Vous
trouverez de plus amples informations à ce sujet sur le site https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en
.
Suppression & Opposition :
Les photos ou vidéos de votre appareil ne seront pas collectées ou stockées. Pour
déterminer l'emplacement, nous utiliserons l'adresse IP qui sera ensuite supprimée et ne
sera pas enregistrée dans les statistiques. La suppression se fait en général en
quelques secondes mais peut prendre, dans certaines conditions, jusqu'à 24 heures.
Base légale :
Art. 6 (1) b du RGPD (situation similaire à un contrat - pour la fourniture de la
fonction AR)
Art. 6 (1) f du RGPD (intérêt légitime tel que décrit ci-dessus)
2.11 Kwanko Pixel
Finalité du traitement :
Lorsque vous participez à des loteries, des enquêtes, des appels au test ou des jeu
concours, nous utilisons les informations personnelles que vous nous fournissez pour
mener à bien la campagne.
Destinataires :
Nous transférons les données collectées aux services internes concernés pour traitement,
à d'autres sociétés affiliées au sein du groupe Beiersdorf et à des prestataires de
services externes, des sous-traitants impliqués dans la campagne (par exemple, des
fournisseurs de services d'hébergement et de traitement tel que KWANKO et Equinix)
conformément aux objectifs requis pour mener à bien la campagne). Le fournisseur
d'hébergement est situé en France.
Suppression & Opposition :
Vos données seront supprimées après le traitement final de la campagne (voir les
conditions de participation), à moins que cela ne soit contraire aux obligations légales
de conservation ou aux délais de prescription.
Durée de vie du pixel : jusqu'à 180 jours après la dernière interaction
Base légale :
Art. 6 (1) a du RGPD (consentement)
2.12 Contenu des médias sociaux généré par les
utilisateurs (via Squarelovin)
Finalité et Information :
Ce site Web offre la possibilité d'afficher le contenu publié par les utilisateurs
de médias sociaux après leur approbation. Le contenu que vous voyez dans cet outil
est basé sur des cookies fonctionnels (par exemple : la langue, le dernier flux
chargé et vu) et est destiné à votre confort. Nous utilisons également ces données à
des fins d'analyse et de statistiques.
Vous trouverez de plus amples informations sures :
https://squarelovin.com/privacy
Cookies utilisés :
Type b. Vous trouverez de plus amples
informations dans la section "Cookies".
Destinataires :
Nous transférons les données collectées aux services internes concernés pour
traitement et à d'autres sociétés affiliées du groupe Beiersdorf ou à des
prestataires de services externes, des sous-traitants (par exemple : hébergeurs,
services de traitement) conformément aux objectifs requis (pour vous montrer le
contenu des médias sociaux sur ce site Web). Le principal prestataire de services
est Anchor Media GmbH, Allemagne. Les fournisseurs de plate-forme/d'hébergement
auront accès aux données personnelles à partir d'un pays tiers (pays hors de
l'Espace économique européen ou du Royaume-Uni). À titre de garantie appropriée,
nous avons convenu de clauses contractuelles types conformément à l'art. 46 du RGPD
britannique avec ces fournisseurs. De plus amples informations à ce sujet sont
publiées ici :
https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en
et
https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-data-protection/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/international-transfers-after-uk-exit/
.
Durée de vie du cookie : jusqu'à 12 mois (ceci ne s'applique
qu'aux cookies qui ont été définis par ce site web)
Base légale : Art. 6 (1) f du RGPD UK (intérêt légitime)
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